提倡员工做的行为通常包括诚实守信、遵纪守法、廉洁自律、信息安全、客观公正、热忱敬业、维护办公环境、保持商务礼仪、个人安全、主动负责、维护公司利益公司员工工作服管理规定、主动担当、团队协作等类别。
不允许员工做的行为通常可以分成3~5级。以3级分类举例,一级违规是最严重的违规行为,属于严重违反规章制度(或劳动纪律)的行为,公司有权力与员工直接解除劳动关系并且不支付任何经济补偿,同时公司将保留追究员工相应法律责任的权力;二级违规是比较严重的违规行为,公司将给予较严厉的处置;违规是比较轻微的违规行为,公司将给予较轻的处置。对于员工的违规行为,公司通常可以采取警告、通报批评或扣绩效考核分数的方式处置。
(5)滥用职权,违反政策、法令,违反财经纪律,挥霍浪费公司资财,损公肥私,使公司在经济上遭受损失,如与经销商/供应商串通勾结谋取个人私利等。
(17)在未获授权的情况下,试图进入他人电子邮件、终端设备、电子文件、集团网络或集团系统中带有限制的区域。
(19)在各类报告、报表、统计等文件上弄虚作假,伪造资料、业绩或使用其他欺瞒手段获取工资、费用或谋取其他利益。
(21)出现问题、事故或重大纰漏(如消防、违法犯罪案件、重大损失、工伤、kaiyun官方下载app伤亡、怠工等),隐瞒或不及时上报。
(26)纵容、放任他人作假业务、假合同、假,以任何借口允许或默认下属变相侵占或不当获利作为手段来调动其积极性。
(32)未经审批程序私自签署合同给公司造成损失,或违反用印管理流程,伪造、私刻或盗用公司印章或者将各类印鉴挪作他用。
(11)在没有得到相应授权和没有在接待处进行来访者登记的情况下,帮助或允许非公司人员得以通过门禁或安保处进入公司的非对外区域。
(17)因利益关系,对业务单位或个人的合同、账簿、费用凭证等有关资料疏于审查,为他人侵占企业利益变相提供便利。
(18)由于个人未能妥善保管公司文件、证件、印章、票据、账簿、合同等其他资料,造成公司机密或信息泄露,从而给公司造成损失。
(22)对工作中的问题,自身无法解决但不暴露或不积极寻求解决方案,而是采取回避态度给公司造成损失。
(23)不遵守公司规章制度和工作流程,超越职责范围,滥用职权在工作中发现问题后,不通过正常途径反馈并寻求解决方案,或者故意欺上瞒下。
(26)将自己的工作服、工作牌或其他员工的工作服、工作牌借给任何其他人员,包括公司内部员工和非公司内部人员。
劳动纪律不单是“有没有”的问题,还有“是否能起到效果”的问题。所谓有效的劳动纪律,就是能够在企业中真正落地并发挥作用的制度。所谓无效的劳动纪律,就是只写在纸上、留在嘴上、挂在墙上,没有得到真正应用的制度。为了让劳动纪律有效,在编制时,需要注意以下事项。
公司的规章制度应该做到全面,应当包含期望提倡和避免的各类员工行为,做到有据可查、有章可循。如果某类有损公司利益的行为经常出现,而公司的规章制度中却没有明确规定禁止该行为,则应尽快重新评估并完善规章制度。
管理实务中,为了界定行为的性质归属,公司的规章制度应尽量做到量化。比如若因员工过失给公司造成损失,应规定属于哪一级违规。如果规章制度中采用“数额巨大”“金额较高”之类的含糊词语,一旦情况真的发生,使无法判断。
要使制度中规定的内容能够得到真正执行,在制定制度之前,要想到如何“获取”到员工行为发生的证据。比如某公司的规章制度中规定员工不得挥霍、浪费公司资源。那么,同时要想到如何能判断和审查出员工在挥霍和浪费公司资源;或者说,当什么样的具体事件发生时,公司要通过何种方式获取到员工挥霍和浪费公司资源的事实。
有人说,不能够获取的制度条例就不需要规定,这种观点也是片面的。想到如何获取固然重要,但每一条制度都能够真正实现获取并不现实。即使能够做到,公司也许需要为此付出巨大的管理成本,这种管理上的付出与回报往往得不偿失。除了惩戒,规章制度本身是有学习、警示、规范、引导等作用的。所以,在制定规章制度时,不能一味强调获取而忽略全面性。
员工日常对规章制度的遵守与违反情况,人力资源部要做好详细的记录。记录的内容不仅要包括事实和结论,还应包括全部的证据资料。对劳动纪律的记录结果,应体现在员工的晋升、降级、培训、福利等方面。